Shipping policy

Czas Realizacji

97% zamówień realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Zawsze staramy się wysyłać paczki jak najszybciej, często jeszcze tego samego dnia, jeśli tylko wszystko mamy gotowe.

Zamówienia indywidualne: czas realizacji ustalany osobno.

Zamówienia złożone po godzinie 14:00 CET, w weekendy lub święta, realizujemy w następnym dniu roboczym.

Zagubione lub Uszkodzone Przesyłki

Jeśli Twoje zamówienie zostanie zagubione lub dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania paczki. Dołącz numer zamówienia oraz zdjęcia (jeśli to możliwe). Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej.

W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta kontakt.bananumdeco@gmail.com. Dziękujemy za wybór naszych produktów i cieszymy się, że możemy wnieść odrobinę światła do Twojej przestrzeni!